// Cas client · Plateforme SaaS

SaaS marketing NFC pour restaurateurs

Booster le chiffre d'affaires des restaurants pendant les services à faible affluence

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Année
2026
Durée
2025 - 2026
Secteur
Restauration · MarTech
finroa.fr
SaaS marketing NFC pour restaurateurs

// Tags

SaaSLaravelVue.jsNFCRestaurationGoogleSMS

// Stack technique

WordPressLaravelVue.jsTailwind CSSStripeNFC

Résultats clés

5s
Pour scanner et s'abonner
+30%
De clients récupérés (lundis)
15 min
Setup restaurant complet

Le contexte

Les restaurants subissent des creux de fréquentation prévisibles : lundis vides, milieux d'après-midi, semaines hors vacances scolaires. Ces creux représentent jusqu'à 30 % du potentiel de chiffre d'affaires perdu. Pourtant, les outils marketing dédiés à la restauration sont soit complexes (CRM B2B), soit inadaptés (Mailchimp générique).

Finroa avait pour vision d'aider les restaurateurs à récupérer ces clients perdus en transformant chaque visite physique en opportunité marketing récurrente, via une technologie simple et magique pour le client : le NFC.

Notre approche

Nous avons construit une plateforme SaaS structurée en trois interfaces complémentaires : restaurant, client final et administrateur. Le visiteur scanne une plaque ou un sticker NFC posé sur la table, s'abonne en quelques secondes via un formulaire ultra-simplifié (3 champs max). Le restaurateur peut ensuite lancer des campagnes email et SMS automatisées sur ses audiences segmentées, avec un suivi du ROI précis (scan → retour en restaurant).

L'enjeu UX majeur : que ça marche en moins de 5 secondes côté client final, sans app à télécharger. L'enjeu technique : que les campagnes soient déclenchables en 2 clics côté restaurateur, sans connaissance marketing préalable.

Fonctionnalités développées

  • Site vitrine WordPress (présentation, tarifs, FAQ, landing pages multilingues)

  • Interface restaurant : collecte de contacts via plaques/stickers NFC, gestion des campagnes email et SMS marketing automatisées, suivi des avis Google

  • Interface client : formulaire de scan NFC simplifié, abonnement aux offres promotionnelles et dépôt d'avis

  • Interface administrateur : gestion globale des restaurants, campagnes et support utilisateurs

  • Tableaux de bord interactifs avec suivi des KPIs, ROI et conversion scan → retour client

  • Gestion des abonnements et paiements récurrents via Stripe

  • Automatisation des notifications, relances et campagnes déclenchées

Le plus du projet

Contrat d'hébergement et maintenance sur nos serveurs professionnels en France. Solution clé en main avec stickers NFC fournis et configuration restaurant en moins de 15 minutes.

// Échange découverte · 30 min

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